在此背景下,近年来中国各地方掀起了一波文化旅游产业园建设热潮。市场亦对此十分看好,中国房地产巨头万达集团掌门人王健林便将文化旅游作为该集团转型的方向之一。2016年,万达更斥资220亿元人民币在江西南昌建立了该集团首个超大型文旅商综合项目“万达城”。
文化旅游发展势头正猛,但行业媒体执惠旅游创始人兼CEO刘照慧提醒,文旅大消费产业长期以来存在结构割裂、服务体系不健全等弊端,对文化体验的忽视则导致资源、产品、营销、渠道等层面发展不均衡,尤其是资源创新、产品创新和产业效率转换上有所缺乏。
“文化+旅游”的方向被广泛看好,但如何确保二者真正实现“一加一大于二”?
北京大学城市与环境学院旅游研究与规划中心主任吴必虎给出的答案是“精准”二字。他认为,通过大数据等信息手段实现精准服务创新将对旅游行业产生重要作用,尤其通过地理区位计算技术可获得景区资源禀赋、自然资源、投资竞争力、交通和气候等数据,从而为广大游客和消费者提供精准服务。
“当前中国的文旅大消费产业开始呈现出消费大众化、需求品质化、竞争国际化、发展全域化、产业现代化等发展趋势。”刘照慧则认为,新形势下,文化旅游产业还是需要从资源、产品、服务、营销、渠道及资本创新等层面重塑产业结构,并充分利用互联网从用户角度进一步深刻挖掘人的需求。(完)