相信大家对于近日不断发酵的日本造假丑闻都有所听闻。
先是10月8日,日本神户制钢曝出造假大丑闻,神户制钢的问题产品涉及包括丰田、三菱、日产在内的众多日本制造企业。汽车、飞机、军工、高速列车等多个领域的制造商遭到波及。全球还在彻查之前神户制钢的产品流向和评估相关损害中,然后神户牛肉造假又再一次将日本企业的造假问题继续发酵。
虽然这次牛肉品牌造假和神户制钢发生在同一个地方是一种偶然,但最近一个月之内日本连续发生日产汽车、神户制钢、商工中金和农协牛肉这4起造假丑闻,涵盖了包括农业、制造业和金融服务业在内的多个行业领域。
无论造假的具体动机是为了维持产品声誉还是谋取非法利益,但是从结果来看都是欺骗了客户和消费者,最终动摇了日本制造的全球信用基础,全球消费者的信赖很可能难以在短期之内得到恢复。
曾几何时,日本产品就是质量的保证,涵盖了衣食住行的方方面面,但是今年所暴露出日本造假丑闻,正在将这个几十年以来日本潜心塑造的产品神话拉下神坛,但是其根本原因还是日本经济的停滞不前,世界竞争力的不断下滑。自90年代日本房地产泡沫戳破以来,更错失全球互联网经济浪潮,其后内忧外患的状态更加日趋严重,社会阶层的固化,导致了本国内长期缺乏创新,而外界有中、美、德的技术赶赶。最终逼迫的日本人不得不以造假来维持全球竞争力。但结果却是适得其反的。
近几十年来,日本制造一直是“匠人精神”的代名词,而日本企业也以精益求精、认真严谨著称。曾几何时,国人把日本制造捧上神坛,而对日本制造的诸多媒体宣传,让许多并不关心日本产品的消费者,形成了对日本产品就是等于高品质的印象。而近年来日本制造业的诸多丑闻,让其一向引以为豪的企业自律、自净、自我纠偏能力正在受到严峻考验,使得我们不得不开始重新审视日本制造的质量。神户制钢所丑闻,给号称以质取胜的日本制造业信誉带来又一次沉重而深刻的打击。
当精心装潢的“日本品牌”上失去了信任这道闪耀的光辉,还有多少顾客愿意付高昂的“品牌溢价”呢?
千里之堤,毁于蚁穴,日本人已经真切地感受到危机袭来。亡羊补牢,是否晚矣,则见仁见智。
前事不忘,后事之师。神户钢神户牛的真实故事给我们以前车之鉴。吸取别人的经验教训,走好自己的品牌之路,是我们应该沒齿难忘的。
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