■ 东艺名列首届上海文化企业十强
上海东方艺术中心管理有限公司总经理林宏鸣
上海东方艺术中心全景图
早报讯 “首届上海文化企业十强颁奖仪式”暨“上海文化产业发展座谈会”6月27日上午在上海图书馆多功能厅举行。上海东方艺术中心管理有限公司林宏鸣总经理出席座谈会并上台领奖。
林宏鸣总经理在2006年就提出中国演艺市场正在步入“硬件促软件的发展阶段”，在谈到供给与消费关系时又言“供给决定消费”是相当长时期内中国演艺市场的一大特征。
在上海东方艺术中心被评为“上海文化企业十强”和东艺迎来正式运营11周年之际，林宏鸣总经理把平时经常强调的一些主要观点作了汇总和简要阐述，用“东艺12条军规”名之，并相应做了阐释，从中可以一窥东艺的成功之道。
核心内容
组织好节目，把票卖出去
前一句是内容为王，后一句是营销制胜。其他工作都是围绕这两句话开展的。东艺在节目策划上坚持三个优先、高位运行。以交响音乐会为例，十余年来，世界著名乐团来上海的数量远远超过在这之前近百年的总和，大多数在东艺亮相。从“组织好-节目”到“组织-好节目”我们只用了三四个月时间。
战略
做正确的事情，正确地做事情
前一句是战略，后一句是策略。今天所做的一切应是未来发展的台阶，而不该是无意间为自我发展挖下的一个陷阱。东艺的演出季运营、金字塔结构、四大系列、六大板块等等，皆有开始而无终点。低头行路，心系远方，东艺第二个10年的布局已经浮出水面。战略和策略是运营管理的生命。
竞争
容易走的路看不到好风景
人天然会选择容易走的路，最后才发现往往走不远。选择艰难的路，虽有很大风险，但不易被模仿，难以被超越。比如年年坚持做室内乐、年年坚持聚焦戏曲，又比如一直坚持做很高成本的顶尖项目。所以和别人竞争是二流的做法，和自己竞争才是一流的表现。
营销
把钱花在内容上,把精力放在营销上,把功夫下在服务上
要做好节目，就有高成本。顶尖的好节目大家都可以做，但多不会去做，难做在成本化解和市场营销。如果营销做不好，也就没有资格做好节目了。一方面现在好节目还不多，另一方面好节目也并不总有市场。面对演艺市场的严峻挑战，现在是营销制胜的年代，重在创意和系统思维。和一般采取哑铃式管理方式的演艺机构不同，东艺要做橄榄形运营模式的创新者，做大营销的拓荒者。
传播
挑战就是机会,机会也是挑战
互联网时代，更多的人被手机、电脑和电视三块屏幕所“控制”，目不暇接的信息令人兴奋、疲惫、焦虑又真假难辨。公众对信息关注快而停留时间短，转移迅速。传播的技术、渠道、内容、服务、方式既面临一系列挑战，也把许多机会带到我们面前。
观众
眼睛要盯着观众的脑袋,而不是口袋
我们了解观众吗？观众了解我们吗？人容易站在主观立场上去了解，而不是站在受众的角度去理解。要说东艺11年最费心做的一件事，就是培养观众。把票卖出去不是营销的结束，而是开始。培养观众就是播种式营销，种下梧桐树，引得凤凰来。
