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迪士尼,消费者朝拜的现代“圣殿”(1)

2016-03-16 09:10:48  严杰夫    参与评论()人

迪士尼,消费者朝拜的现代“圣殿” - 严杰夫 - 多余的话

上海迪士尼乐园最近正式宣布了开园日期。对翘首以盼的迪士尼粉丝来说,2016年将迎来准备已久的朝圣日;但对于许多观察者而言,上海迪士尼的开园则隐藏着更多含义。譬如社会学家乔治瑞泽尔,他就把迪士尼看作是资本主义新消费工具的代表性案例。

瑞泽尔最著名的理论是提出了全球化下,人类社会出现的“麦当劳化”。在这个理论中,瑞泽尔认为,全球化下的资本主义,令人们的生产、生活都趋向于形式理性,把原本千差万别的部门、体系和个人选择,变成模式统一的系统。在这个系统里,效率成为唯一的目标而被强调。于是,在这种趋势下,全球社会越来越趋同并显得“空洞无物”。

瑞泽尔对“麦当劳社会”的总结,是他从上世纪70年代开始所作的观察和研究的结果。而此后,2007年爆发的金融危机,令他对资本主义的消费模式进一步产生了兴趣。在“麦当劳化”的形式理性的基础上,他发现了更为有趣的现象:资本主义的新消费工具正变成人们新的“圣殿”而受到“朝拜”。为此他提出了新的概念“消费圣殿”。围绕这个概念,瑞泽尔写下了这部作品——《赋魅于一个祛魅的世界:消费圣殿的传承与变迁》(以下简称《赋魅》)。

在书的一开头,“迪士尼世界”成为瑞泽尔新概念的典型案例,而被拿来做了一番深入的剖析。不能忽视的是,迪士尼乐园也具有“麦当劳化”的三个典型特征:它具有高度的预测性,消费者在去之前就能预料到在那里能得到什么样的娱乐体验;它也具有高度的可计算性,披着梦幻童话的迪士尼乐园,对于游客的游览顺序、游览时间等方面均进行过严格计算,以此实现游览效率以及收益的最大化;另外,最重要的一点是可控制性,迪士尼乐园里的大量游艺设施,采用了众多的新机械和控制技术,从而让乐园变得更为安全、洁净,并使得游客在游览过程中极少遭遇突发事件。所以,从这个角度来看,迪士尼乐园的许多方面都体现出形式理性的特点。

但不止于此的是,迪士尼乐园还代表着资本主义消费工具发展到的一个新阶段。瑞泽尔写道,“它代表了一种新消费工具……它是一种使得我们能够消费各种商品和服务的设施或建筑物”。更为重要的是,如迪士尼乐园这样的新消费工具还具有“迷人的,有时甚至是神圣的、宗教的特征”。迪士尼们已经如同中世纪的教堂或庙宇,成为人们新的“圣殿”。因此,瑞泽尔将拥有这样特征的新消费工具称为“消费圣殿”。

无论从哪个角度来看,迪士尼乐园都是十分典型的“消费圣殿”。迪士尼作为一个童话梦想的“彼岸”,不仅已经存在于西方社会几代人的脑海之中;而且对于如同中国这样的新兴国家来说,随着社会的开放和消费手段的升级,迪士尼借助动画片、图书等工具,也同样地让自己旗下的人物形象,深深地印刻在这些国家的居民生活中。今天,中国第一代看着迪士尼动画长大的人,已经成为中产阶级最主要的组成成分。迪士尼乐园再通过将虚拟的城堡、花园甚至于世界实体化,正是给这些“粉丝”营建了一个朝圣目的地,

于是,从迪士尼这个案例中,瑞泽尔发现了一个有趣的现象。形式理性在导致资本主义社会 “麦当劳化”之后,却在消费领域又出现一种“反向”趋势。资本主义长期以来进行的形式理性过程,令大部分消费工具变得机械和理性,而失去了对消费者的吸引力;为了重新吸引消费者,新的消费工具便不得不努力增加魅力。于是,迪士尼乐园尽管在本质上也有着“麦当劳化”的特点,却又不止于此,它的重点在于营造独特的魅力,而成为人们新的教堂或庙宇。所以,如果说,形式理性或“麦当劳化”是资本主义对传统社会进行的祛魅过程;那么新消费工具中逐渐培育出“消费圣殿”的过程,则是资本主义内部新发生的“赋魅”过程。