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并不遥远的“西部世界”

2018-05-29 08:45:00    cup  参与评论()人

事实上,要教好下一代殊不简单。

十几二十年前,计算机和网络开始普及,家长没有信息科技根底,没有概念去教育下一代适应科技改革的浪潮;时至今日,那一代的 Digital Native 已经长大成人,开始生儿育女,满以为两代之间没有数码鸿沟,却冷不提防出现了人工智能,历史又再重演。

美剧「西部世界」剧照。

如果说人工智能取代人类的工作是一件令人担忧的事,那么如何教育下一代生活在人工智能年代,应该是关乎人类存亡的重要课题。就像电视剧「西部世界(Westworld)」描述的场景,当人类看到和自己一模一样的人工智能机械人,甚至分不清自己是人还是机械人,这种一直是科幻电影的世界观突然一跃而至,人类应该如何准备?

当然,很多人仍然把「西部世界」视为一部科幻电视剧,但我却觉得它诉说的故事并不遥远。

Amazon 推出人工智能助手 Alexa,利用自然语言声控家居设备,初步实现自动化生活。我们急不及待它可以疯狂升级,推出更多更方便的功能。一个 4 岁的小朋友却会以为 Alexa 这个金属圆柱体里,确确实实住了一位管家,而这就衍生出另一个层次的育儿问题,小朋友会如何对待 Alexa?如果小朋友的言谈斯文或粗鄙、平和或愤怒,都会获得 Alexa 同样的回应,小朋友又会如何理解自己待人接物的态度?

于是乎,玩具公司 Mattel 研发的 Aristotle,更进一步地「协助」父母,学习小朋友的习惯和规律,从孩提时代到青春期提供适切的信息,包括朗读床边故事哄小朋友入睡、替家长在各大网店搜寻特价产品、与小朋友互动的时候确保他们学习礼貌,甚至提供外语学习课程。Aristotle 功能强大,同时也引起公众忧虑它记录了过多的用户私隐资料,而且未有足够的研究,去理解产品对早期婴儿成长的影响。虽然 Mattel 最后决定停产这个产品,但是它提倡的这种青梅竹马式的人机互动,大概会在不久的将来用另一种方式推出市场。

类似的人工智能开发商不胜枚举,涵盖生活各个领域:Babylon Health 的聊天机械人透过简单的问题,提供实时医疗意见,并转介到合适的医护人员;ParentSpark 利用聊天机械人,解答父母照顾小朋友时,遇到的大小问题。只要打开手机、接上网络,马上了解甚么是「办法总比困难多」。

 

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