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13个平台联手,票务市场或将迎来大变局

2019-01-25 17:52:20  北国网    参与评论()人

当一场活动在开演前好几个月就已经完售,究竟是不是件值得开心的事情?毕竟这似乎代表着定价策略有误,让大量购票的黄牛们有机可乘。要解决这样的问题,或许动态票价的制定和规范是关键所在。

经过近10年来对用户习惯的引导与教育,在线票务市场蓬勃异常,继而成为撬动整个文娱大板块的重要突破口之一。在内容消费升级的大背景下,各大在线票务平台风起云涌。通过对票务平台的经营与洗牌,展现的是几大企业在整个泛娱乐营销产业的整合、营销能力;而如何构建起整个行业的根本准则,防止黄牛漫天要价,清除行业乱象,考验的是整个票务市场的齐心同力。

非理性的高价票不断出现,损害票务市场良性发展

票务市场这个赛道如此火爆,背后是深刻的中国文化市场升级大势。从2017年开始,现场娱乐就已经从一二线城市逐渐下沉到三、四线城市及非县级城市,据道略演艺产业研究院的数据显示,中国演出市场规模持续增长,票房飙升至138亿,随着旧有格局逐渐被打破,站在现场娱乐黄金位置的票务市场也迎来了发展与变革的大好契机。

13个平台联手,票务市场或将迎来大变局

数据来源:道略演艺

细观票务市场主要分为一级市场和二级市场。其中一级市场为大麦、永乐等为代表的全国性的票务代理公司,他们拥有独立的票务系统,是大多数演出、赛事的官方售票平台和核心销售渠道。二级市场为摩天轮、西十区等为代表的新兴互联网票务平台,他们是市场需求催生下的新交易场所,对整个票务市场产生着不可小觑的调剂作用。

但在快速发展壮大的同时,票务市场上一直伴随着票价虚高、买票难等诸多现象,不仅在舆论上造成了不良影响,也制约着整个行业的发展。究其原因,一方面是国内演出市场还在发展初期,热门演出场次稀缺,导致供不应求;另一方面,从演出票务市场角度来说,大量非市场化的黑箱操作导致演出主办方跟消费者之间信息不对称,加上中间环节过多增加了额外成本,最终推动了票价非理性上涨。

正当我们都觉得主办单位赚得盆满钵满时,却发现其收益远不如人意。许多演出的售票率都在50%-90%不等,而剩下未售出的门票到最后也就成为了一堆的废纸。如今演出门票的价格制定原则是包括固定成本、可变成本和目标利润在内的简单叠加,所以通常规划一场演出的最终票价由主办单位分析决定,慢慢也成了这个行业惯例,票价一般都控制在180—1680不等,当价格制定完毕后,票价也就无法修改了。

因此经常会出现的情况是定价过高往往导致上座率不足,定价过低则导致供不应求。而渠道的不同和售票时间的不同,票价自然也会随之变化,这就导致需求量大的票被黄牛天价倒,得到了利益的最大化,剩下需求少的票砸在了主办单位手中。

13个平台联手,票务市场或将迎来大变局

所以,在移动互联网时代,构建票务买卖双方的市场化交易平台,进而推动演出票价格符合市场规律,避免非理性的高价票出现,才能直击目前票务市场问题根源,推动演出票务市场良性健康发展。

多方携手,助推票务市场走向规范

如何保障演出市场良性健康的发展,从长远来看,推进市场信息透明化,树立演出市场的规范和准则是破局之法。事实上,随着现场娱乐的不断繁荣,这些摆在消费者、主办方、票务平台的难题,已经得到了各个群体的重视,在多方共同的作用下,票务市场已经在逐渐走向规范。

权威部门、行业机构推动行业规范措施的制定和完善:2018年11月12日,为规范演出票务市场,促进行业健康有序发展,上海市文广影视局、市公安局、市文化市场行政执法总队联合制定了《上海市营业性演出票务市场管理办法》,对票务经营主体、经营活动提出了明确的规范要求,诸如“实时公示已售、在售区域的票张情况”等措施,让售票的透明度得以最大化呈现。

13个平台联手,票务市场或将迎来大变局

12月26日,票务市场又出现了一大动作:在文化和旅游部市场管理司的指导下,中国演出行业协会集结行业资源,由大麦网、摩天轮、百度糯米、淘宝票务等13家票务机构和票务平台共同发起成立了票务委员会。而建立票务市场的行规,将是中国演出行业协会票务委员会成立后的首要工作。据悉,票务委员会将尽快起草票务运营的相关规范:一是制定动态定价机制;二是制定退票规则。

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