如何让文创产品既叫好又叫座

优质文创产品迎合了大众旅游时代文化体验需求。目前我国的文创产品开发热还处于初级阶段，文创产品涉及的广度、深度仍有很大的提升空间，市场前景广阔。

文创产品的特点

从旅游纪念品到文创产品，体现了3个变化。

一是文创产品强调了产品性质。

所谓产品是一个市场的概念，产品设计、创意的出发点是市场需求。市场需求是在一定价格水平下消费者愿意购买的数量。因此衡量文创产品，主要看一定价格水平和质量档次条件的市场效果，而不是艺术价值和文化价值。过去许多景区和博物馆设计的纪念品具有很高的艺术价值，参加旅游商品大赛屡获大奖，但是动辄上千元，甚至上万元的价格，叫好不叫座，主要原因在于价格、质量不符合消费者预期。

二是文创产品是具有文化内涵的产品。

文创产品旨在满足广大旅游者对目的地文化体验需求，因此必须具有文化特色，让旅游者能够把旅游目的地文化带回家，延长旅游体验感。

三是文创产品的市场价格主要体现在创意上。

同样的日记本、手机壳，生产成本相差无几，但是价格可能差几倍，这里的市场价格差距主要取决于有没有创意，创意能否满足旅游者需求。创意越强，产品附加值越高，在市场上越受追捧，越可能成为“网红产品”。

文创产品的切入点

文创产品不等同于衍生品，更不是大型的展览或活动的附属品与添加剂，也不应该是新奇点缀，而应该具有独立性，并进入生活日常。更重要的是从一开始就要把握好切入点。本文以故宫文创产品为例，探讨文创产品开发的切入点。

以社会需求为导向

研究人们的生活，研究人们生活中需要什么东西，做一些实用性强的东西。故宫元素的手机壳，现在已经每个月都有新产品，研发了几百种；正大光明的充电器，观众认为很有意思，它也是来自于故宫的独创文创。

电脑包、鼠标垫、U盘、女孩子喜欢的特色笔记本、笔记本礼盒、墨、纸胶带、钛金眼镜，末代皇帝戴的，还有手表，茶饼的专储盖，香皂盒，香皂，酵素皂，这些和人们生活密切相关。

以产品研究成果为基础

故宫有1807558件（套）文物藏品，包涵历史信息，都是过去时代工匠精神的体现。很多都是精品，比如龙袍，18万件织绣，展示很多信息，通过这些服饰，挖掘出很多图案，比如海水江崖的图案就有很多种，这些图案用到文创产品中就会取得一些效果，比如真丝织锦段，还有便签纸盒。

雍正皇帝十二美人图，做了文创套装，做了美人箱，做了雨伞。五色墨，非常艳丽，做在U盘上、橡皮上、鼠标上，做在保温杯上。

以文化创意研发为支撑

要把创意融进故宫的文创产品，而不仅仅是复制。比如故宫娃娃系列，孩子们每次到故宫就找有没有新的故宫娃娃，满足他们的童趣。故宫娃娃系列越做越多，小孩也开始使用手机，故宫做了卡通的手机壳、学生卡通书签、曲别针式书签、钥匙扣。藻井做在伞上，撑起伞就像在太和殿藻井下面，打雷都不怕。

故宫的宫门，人们印象很深，用它可以做故宫的箱包，也可以做手机壳、开瓶器。

故宫猫，经过媒体的宣传，故宫里面200多只野猫很有尊严，它们跟故宫一起生活，每个猫都有名字，故宫照顾它们，下午五点半故宫员工下班以后，猫开始“站岗”，还“巡逻”，还“放哨”。猫做成文创产品，孩子们很喜欢。

以文化产品质量为前提

文化产品，不是一般的产品，不是一般的销售品，并且要带着博物馆的尊严去进入市场。

所以，要特别注意质量。五福五代堂紫砂壶，是根据五个皇帝喜欢的五把紫砂壶研发的，红泥、黄泥、绿泥、紫泥、黑泥的。今天作为国礼来使用。

故宫的《故宫博物院藏品大系》作为国礼送给普京总统。《清明上河图》文创品也曾作为国礼。故宫邮票送给了伊丽莎白二世女王。

90年院庆时候，故宫精细制作90对珐琅腕表，一个龙，一个凤，90对瞬间被收藏了。故宫的文创在文化部和国家文物局各种评比中获得了不少奖项，比如故宫娃娃获得了博物馆文化产品一等奖，朝珠耳机获得优秀奖。

以科学技术手段为引领

利用信息化、数字化手段，故宫网站每天点击率一百万人次以上，大量的文化产品的传播也通过网站。

去年，故宫进行了三项提升：把英文网站做得更加强大，让世界各地人们了解故宫文化；把青少年网站做得更加活泼，让他们愿意走进博物馆、走进故宫博物院；举办网上展览。故宫博物院把全部藏品简目对社会公布，人们可以从中查到任何一件藏品记录信息。

故宫有一支团队把产品信息不断充实，进入网站，进入微信。数字沙盘、数字地图，点击一个院落、一个房间，大屏幕上展示这个房间内容。“数字绘画”，根据每一个鸟的叫声进行了复原，点击它，鸟就活了，可以蹦蹦跳跳，可以进一步点击，研究鸟的羽毛。

故宫收藏很多“数字长卷”，利用数字技术放大以后，比如《清明上河图》可以详细看到当年街道景观、当年城市管理情况，如果再放大，还可以看到人们的表情、头饰。

以营销环境改善为保障

故宫要重视文创产品的研发和市场营销，但是，不能商业化，博物馆要有文化气息，特别是对古建筑环境和古建筑保护有害的临时建筑要全部进行拆除，把不适合经营的场所比如御花园内的所有食品售卖撤出，在附近重新安排了更加有尊严的用餐环境。

过去很多门洞都作为故宫商店来用，对古建筑的景观和安全都有伤害，这些将逐渐撤出去，要展示古建筑的原貌，用更好的环境来服务观众。

以举办展览活动为契机展示配套文创产品

每次在院内外举办展览时候都研发一些跟展览主题吻合的文创产品，展示目前与这个展览相配套的文创产品。

雕塑馆开放以后，配套做了与展品密切相关的文创产品，比如留言夹、牙签桶、晴雨伞、托盘、钥匙扣、马克杯，根据东汉男女拥抱像，号称天下第一吻，做成了钥匙扣。每次展览，故宫现在都是立体展览，都必须配套五个东西：出版物；学术研讨会；电子辅助助展功能，比如微信、app；文创产品；媒体宣传。

在印度展中，已经有60多种文创产品研发了，比如长巾、妈咪包、健身包、佛珠手串优盘、金属书签、非礼勿言手机支架，莲花杯盘，佛手的饰品台，智慧灯具、肥皂盒、笔记本、便签纸、挂件等。 

以开拓创新机制为依托

每天都会有一些新的产品在研发，每隔几天就会有很多文创产品进入故宫的文创馆。故宫人精选了自己喜爱的100件文物，对社会举办了创意设计大奖赛，征集更多的创意产品。

举办文化创意展览，展示这些文化创意产品的研发过程，它是从什么样的文物中提取什么样的信息，经过怎样的设计，最后成为文创产品的。

不断举办文创产品研发座谈会，进行质量和包装研究，比如故宫小手卷书画，包括收藏证书，包括产品的介绍，包括布袋的包装，产品的质量和品质能够得到保障。

以服务广大观众为宗旨

故宫在紫禁城外设置文创馆，实现不进紫禁城、不买门票也可以享受故宫的文创产品文化。在故宫外面设置了故宫文化产品专卖店，比如在厦门艺术馆设置礼品店，北京奥运塔里设立了文创体验店，都取得很好的效果。

app相关终端设计不断拓展，包括故宫淘宝、故宫微店、故宫商城，通过网络技术使人们便捷的找到故宫的文创产品，进入他们生活。

以弘扬中华传统文化为目的

要通过故宫让孩子们更多地了解中华传统文化。孩子们很喜欢故宫文创产品，去年故宫文化教育活动28000多次，大量教育进入中学、小学、大学，进入了社区，也让更多孩子来到故宫。

5月18日是国际博物馆日，很多孩子在故宫里参加故宫知识讲堂系列活动。孩子们可以手绘龙袍、画盘子、做皇帝的新衣、结彩、包粽子，所有都是免费的。故宫主张中国孩子要玩中国的玩具，比如布老虎系列、陀螺系列、波浪鼓系列、风车系列、沙包系列，每次文创产品都反馈观众的意见，根据他们的喜好来不断进行改进。

原标题：从故宫看文创产品设计切入点

相关报道: