我从事分析仪器相关工作，与文博并不沾边，在做志愿服务工作前，我对文博领域的了解其实十分有限。习近平总书记曾言：“中华优秀传统文化是中华文明的智慧结晶和精华所在，是中华民族的根和魂，是我们在世界文化激荡中站稳脚跟的根基。”我觉得作为中国人，学习与传承我们国家的历史文化是终身的责任。因此，成为国博志愿者、有机会得到文史专家的培训授课，极为难得，我倍感珍惜。

作为志愿者，我的主要工作是为观众提供讲解服务。对每一个展览的讲解，我们都要经过培训、试讲、考核后才能正式上岗服务。最早我们没有服务时间的要求，直到2011年，改扩建后的中国国家博物馆正式对外开放，我们的志愿者工作迎来了新的变化。志愿讲解服务开启了制度化发展的新时期，所有志愿者每年至少服务25次、40小时以上，我最高的纪录是1年服务100小时以上。疫情发生前，我们又开展了定时定岗讲解服务，在为公众提供更好服务的路上不断探索。

10年间，我们不仅在国博的展览中为公众服务，还走出博物馆，到打工子弟学校中为孩子们提供讲解服务，把我们学到的历史文化知识传递给青少年，也努力让他们感受文博的魅力，正像今年“文化和自然遗产日”的宣传口号呼吁的：“文物保护人人有责，文明薪火代代相传。”我记得在面向打工子弟学校小学生举办的“小小志愿者”活动中，我们依托国博馆藏精品文物，为孩子们编写了历史文化故事和剧本，并为小志愿者们进行了为期3个月的培训、排演，受到孩子们的热烈欢迎。

志愿讲解员来自公众，我们从一无所知到能够为人们传递知识，这种转变正是对更多普通观众参与文博事业的最佳鼓励与号召。我们希望用自己的热情持续学习，持续为公众服务，不断拉近公众与博物馆的距离。

对我个人而言，20年的志愿者经历我有大量的时间接受博物馆氛围的熏陶，让我爱上了博物馆。看到一件件文物，我总会在心里感叹我们国家文化的源远流长，也不觉赞叹古人的智慧与创造，从历史文化中我感受到了作为中国人的自信与自豪。