国家文化和旅游公共服务体系建设专家委员会委员、上海社科院研究员巫志南说：“张家港市文化馆把传统的点对点、面对面的培训课程搬到了互联网，其内容精粹、单元短小、表现形式丰富，符合移动互联网环境下，人们尤其是年轻人的使用习惯和审美需求，使大家能够快捷、高效地学到文化艺术知识，丰富业余文化生活。同时，还有效解决了文化馆站文艺辅导人员有限、师资力量不足、无法全面兼顾各种深度艺术门类培训的问题。”

供需对接，提升文化获得感

揉面、捏形，双手快速搓出燕子圆鼓鼓的头部，一刀切出燕子的“剪刀尾”……跟随威海公共文旅云公众号上的“群文云课堂”，山东省威海市环翠区鲸园街道居民陈秀华终于学会了花饽饽制作技艺，“每天跟老师学着做面食，日子十分充实。”陈秀华说。

2020年，威海公共文旅云整合市级、区市、镇街以及部分村(社区)公共文化场馆、文化活动、数字资源和旅游资源，通过电脑端、移动端等渠道，面向市民和游客提供一站式信息资讯、文化活动、场馆预订、文化课堂等网上服务。

“用数字化赋能公共文化服务，充分利用移动互联网的便捷性，打通公共文化服务最后一公里，在公共文旅云上，全市文旅资源一目了然，可谓一‘云’在手，威海畅游。”威海市文化和旅游局局长许宏妮说。

疫情防控期间，威海公共文旅云推出了系列线上服务：威海市群众艺术馆发挥数字文化馆的技术优势，推出400余门“文化慕课”；威海市图书馆增开两个数字资源库，“畅想之星电子书”“博看电子期刊数据库”资源向读者免费开放；威海市博物馆利用虚拟博物馆推出特色藏品赏析、基本陈列、历届临时展览等内容；威海市美术馆公众号推出艺术家作品展、名画赏析；“文旅威海”平台推出“导游带您云游威海”直播活动，群众足不出户就能欣赏美景。