腾讯公布DN.A农村支教计划 “留守儿童”需社会各界关注

为更深层的发现留守儿童和农村孩子网络沉迷的根本原因，帮助他们更有效的表达诉求，腾讯联合安心工作室，把他们针对青少年、家长、老师的“效能提升系列课程”应用到网络素养支教当中，帮助父母和学校与孩子建立更有效的沟通。

据悉，后续腾讯DN.A计划还会在家长远程关怀、青少年自我认知和教师沟通技巧等方面给予针对性支持，让父母和学校更好地理解留守儿童群体的诉求，让父母、学校和孩子建立更加有效的沟通渠道。

持续推动未成年人健康上网，腾讯一直在路上

据统计，在向腾讯服务平台咨询的用户中，10%的求助者是留守儿童的父母。这些家庭普遍存在溺爱孩子，缺少陪伴，或教育方法不当，甚至有打骂孩子的情况。在腾讯公布的农村支教计划中，提到这样一个案例：今年7月，常年在外打工的胡先生向腾讯咨询平台打来求助电话：他表示由于疏于陪伴与管教，孩子存在过度游戏行为，经常与父母发生冲突。在腾讯未成年人主动服务团队的介入辅导下，家长通过调整教育方式，给予空间自由和约定游戏时间等办法，帮助孩子有效纠正了过度游戏行为，亲子关系也得到明显改善。

此前，2017年2月，腾讯推出了成长守护平台——直到目前并无其他国内厂商推出类似系统功能。通过该平台，家长可以进行游戏登陆及消费的“历史查询”、“实时提醒”、“登陆时段设置”、“一键禁玩”、“消费限额”、“一键禁玩”等功能。17年7月，腾讯在旗下最火的游戏“王者荣耀”上推出健康游戏系统，是迄今为止最严格手游防沉迷系统，对未成年用户进行了游戏时长限制。今年6月，腾讯又推出“未成年人游戏消费提醒”的新服务，对疑似未成年人消费行为主动介入提醒，并提供客服“教育专线”服务，由50名具有教育资质的客服为矛盾突出家庭提供一对一电话辅导。