观众参观“波塔发布会”体验文旅科技产品 受访者供图

观众参观“波塔发布会”体验文旅科技产品 受访者供图

今年5月，文化和旅游部等部门联合印发《智慧旅游创新发展行动计划》，鼓励文博场馆、考古遗址公园、旅游景区等各类文旅场所运用新技术和设备建设智慧旅游沉浸式体验新空间，培育文化和旅游消费新场景。

近年来，文旅行业积极拥抱科技创新，迈向数字化新时代。在这一浪潮中，虚拟数字人崭露头角，作为导游、讲解员及地方形象大使，以其智慧与可塑性，在文旅舞台上绽放光彩，为行业注入新的活力。在日前举行的“波塔发布会”上，中国文化传媒集团旗下中传文旅（北京）文化发展有限公司与世优（北京）科技股份有限公司签约，双方在文体旅融合、数字人直播等行业场景，达成战略合作协议并将展开紧密合作，实现优势互补、合作共赢，共同开拓更多行业、打造更为智能化的服务模式与应用场景。在共建数字人产业生态的背景下，如何更好地实现数字人在文旅行业的应用，已成为行业内热议的焦点。

技术迭代加速数字人发展

技术进步是数字人发展的首要推动力。当前，随着交互智能技术的加速发展，数字人正不断提升文旅领域游客的沉浸感。

今年年初，世优科技推出高精度的虚拟数字人“SIA”。在成都交子大道元宇宙跨年活动中，“SIA”作为活动DJ以独特的电音风格，通过数字大屏幕，为线上线下观众带来感官震撼的“跨时空电音秀”。在“波塔发布会”上，“SIA”担任主持人，以机智幽默的风格感染现场观众，让观众在暖场答题互动中体验科技魅力。

世优科技自主研发的“数字人工厂”——“实时数字人产品体系”，将“SIA”的微妙表情、身体摇摆与衣物韵律完美展现。通过高精度建模与多次动捕数据采集，不仅使虚拟“SIA”的姿态逼真流畅，更实现了低成本、高效率、高质量的制作效果。这场跨次元的沉浸式新年演出，为观众带来了前所未有的视觉盛宴。

在2023年杭州亚运会的开闭幕式上，数字火炬人“弄潮儿”背后的数字人技术支持正是来自世优科技。闭幕时，“弄潮儿”挥手告别，依依不舍地离去，这是通过世优动作捕捉演员的表演实现的。精准的数据捕捉确保了直播中“弄潮儿”的姿态真实、流畅。

“目前，数字人技术尚处初期，面临智能化不足、交互体验差、反应延迟等挑战。需加大研发力度，提升技术水平与应用能力，并关注用户反馈，优化体验。相信随着AI技术的发展，数字人将更智能，通过学习掌握更多技能，更好地服务于文旅领域。”世优（北京）科技股份有限公司创始人兼首席执行官纪智辉说，在追求数字人技术创新和应用的同时，还需重视其伦理、道德、安全和隐私问题。要确保技术发展符合社会价值观和道德标准，避免负面后果。尤其是随着数字人技术在文旅领域的广泛应用，加强数据保护和隐私安全措施至关重要。

数字人创新传统文化表达

近年来，众多数字形象代言人涌现，如敦煌文化大使伽瑶、中国国家博物馆数智人艾雯雯、虚拟宣传大使文夭夭等，它们不仅代表了中国传统文化的现代化表达，更是传播中华文化的新使者。这些数字人不仅在各大国际舞台亮相，还通过生动的文化讲解、专业的导览服务和有趣的互动体验，有效提升了文化的传播力和影响力。

这些数字人将传统文化元素与现代科技相结合，展现出独具特色的虚拟形象。例如，由中国文化传媒集团打造的男性数字人“钟小传”，其发型洒脱而不失典雅，声音清澈如泉，散发着风雅与亲和的气质。他身着月白色中式青年装，祥云纹图案绣于领口，玉质扣子点缀其间，尽显中国传统文化的韵味。集团打造的另一位女性数字人“钟小媒”年龄设定为20岁左右，性格大方活泼，散发着青春的活力。她的形象设计独具匠心，将中华优秀传统美学与现代时尚元素巧妙地融为一体。古典的盘发造型搭配传统文物美学发饰，彰显出深厚的文化底蕴；新中式服装则运用现代剪裁和设计理念，既体现了中华文化的韵味，又展现了当代女性的独立与自信。

中传文旅（北京）文化发展有限公司总经理冉航介绍，未来，在文旅深度访谈节目中，“钟小传”将作为数字主持人引导观众探索、体验文旅元宇宙，为观众展现了一个超越时空、充满无限可能的虚实文旅世界。“从名胜古迹到当代都市大厦，从自然景观到历史事件。‘钟小传’将对国内不同地域的文化场景进行挖掘、探索，再以其独特的视角将这些文化元素串联起来，展现出一幅丰富多彩的画卷。”冉航说。

在福建社会科学院文学研究所副研究员刘桂茹看来，一方面，博大精深的中华文明为数字人创新发展提供深厚文化根基，数字人能够成为展现中国文化精神的符号载体；另一方面，数字人通过形象创造、故事讲述、场景应用等方式与新的时代审美相对接，能够以新文艺形态表达文化自信。

数字人推动文旅更深融合

业内专家认为，推动数字人在文旅融合中发挥更大作用，需共建数字人产业生态，整合技术、资源及市场，形成完整产业链，为文旅行业提供高质量数字化服务，推动文旅产业数字化转型和升级。

冉航介绍，中传文旅将以“文旅+百业”为核心定位，以“数字化服务”为核心能力，在文旅中国元宇宙应用场景方面确立了三大业务方向——“人、景、物”，其中在数字人方面，与广大的数字人生态企业和各文旅单位共同建设数字人IP，包括研发建设数字人模型、开设数字人IP的新媒体账号、开展数字主播直播带货、开发数字人IP衍生品，将数字人接入国产文旅大模型，广泛化应用在导游导览、新闻播报等场景中，从而加快数字技术创新成果的产业转化。

“数字人作为建设数字中国不可或缺的重要力量，正不断为其注入新活力。”冉航说，展望未来，随着技术的不断进步和应用场景的不断拓展，数字人将在更多领域展现出其独特的价值和魅力。

“随着技术进步和应用场景拓展，数字人将在文旅行业发挥更大作用。数字人技术正改变文旅行业的商业模式和运营方式，实现虚实结合，线上、线下互动，降低建设成本，提高内容可塑性。此外，数字人技术为文旅行业带来直播带货、虚拟导游等商业机会和创新点，打造全新营销模式和用户体验，成为品牌形象代言人或虚拟偶像，为品牌传播和推广带来更多可能性。”纪智辉说，我们将保持开放的心态，积极应对技术变革带来的机遇和挑战，共同推动数字人技术在文旅领域创新应用和更好发展。