对此，中国社科院新闻所世界传媒研究中心秘书长、节目模式创新研究专家冷凇进一步认为，这种“陌生化”、新鲜感，其实都满足了观众“窥视”的欲望，不过《见字如面》提供的是一种“正能量的窥视”。
“我觉得世界电视整体发展方向，是满足观众的窥视欲望。所以会有真人秀，真人秀里大量是对明星隐私的窥私。说实话，行业中一直在批判这种现象。如果我们只窥视明星的话，我觉得我们节目的创新是特别匮乏的。最近有一个变化，特别是《见字如面》《朗读者》《诗词大会》所引领的，大家开始走向一种正能量的窥视。”他说。
他还举例称，节目中播出的黄永玉和曹禺的往来书信，其中黄永玉指出了曹禺的缺点和问题，该书信获得了不少网友的关注。冷凇说：“他们俩的关系，现在来讲应该叫‘损友’。现在最好的朋友，其实是敢于直接说对方的缺点和问题，多少年前都有。为什么一下会让大家有这么样的震撼？就是我们在这个时代太渴望真实了，我们在微信里说得话有多少发自内心，其实很少。而我觉得书信的公开，最宝贵的不仅仅是这个人内心的窥视，还有对先人的寄托和后人的启迪。”
“我们在城市的交流中，过度虚伪的沟通和客套，对于说了一大堆废话的人来讲，所以我们开始渴望真话、渴望感动、渴望人与人之间真实交流的渴望，所以《见字如面》很难得满足了一种正能量的窥视需求。”冷凇说。
同时，冷凇还指出，《见字如面》这个节目最大的创新，是它的载体创新。“一直以来，我们不缺乏歌颂美好情感的内容，但是中国电视已经有十几年没有在载体上有过创新。我一说电视节目表现形式，都是歌舞、小品，要么是访谈那些老样态。虽然看上去形态很多，但基本上没有出现《见字如面》这种在载体上找到最能窥视内心的爆点。”他认为，这种载体的创新也是这档节目成为“爆款”的原因之一。
国家新闻出版广电总局艺委会副秘书长易凯当日也出席了研讨会。他指出，《见字如面》最成功的地方，就是将我们内心最柔弱的一部分勾连起来了。“这样的节目应当说老少皆宜，这就是正能量，这就应当是主流文化。”
同时，易凯也指出，优秀的节目在重视社会效益的同时，一样应该有好的市场。
