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亿万级PV喵爸村背后的品康传媒,内容最走心的味道

2017-12-19 11:27:55    中华网文化  参与评论()人

“我们希望内容作为内容本身,好好地活着。”在天猫喵爸村从双十一走向双十二的时间里,有一帮人更坚定地认为,内容本就该以更有价值的形态呈现在人们面前。

整个2017年,内容圈在万亿市场的洪流下不时席卷出斑斓的内容风口,又以速生速死迅速崩裂的结局轮转交替。内容平台上早就不是从前那种粗放的吆喝时代,就算现今“千人千面”技术遍地开花,平台仍不确定送达的情怀消费者是否有兴趣——内容受众们也不一定对踩点而来的广告另眼相看。

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平台也好、KOL也罢,他们都心心念念让自身成为一个真正好玩的一亩三分地,带上护栏,用户可以在里面撒着脚狂奔,见识艺术家、追梦人和其他好玩的人而不受伤。而在品康传媒,有一大群这样造护栏的人:“不是因为互联网信息碎片化,这些碎片就不能有完整的体验而伤害阅读者。”内容经历了简单粗暴,也经历了标题党和俗媚,如今内容进入了态度的时代,它需要这样一个有态度的平台,品康传媒。

摆正Kol内容的位置

平台用算法去衡量优质内容推送到用户面前的时候,又以什么来衡量平台本身的内容机制是否优质?

针对这一块,品康传媒从内容本身出发,利用全新的技术与自身系统的匹配能力,将不同的内容投放衔接成完整的生态圈,相当于内容输送到用户面前时,那个甄别的环。“最怕费了好大心思准备的一些内容还没送到用户面前,他们就带着一串问号告诉你:能不能别总是做生意,给我发点有意思的东西?”

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KOL不断衍生,人们对KOL的要求也越来越高。对于现在这一整个消费市场来说,标准化让位个人审美,他们相信品质,要求KOL有自己的声音,却又不能太官方或者虚传。KOL可以是你阅读时的图书管理员,是为你推书甚至陪你阅读的书友,但他不是作家,亦不是太过普通的一般人。KOL的分寸在微微仰头就能看到的位置,脖子仰到底,那就是遥不可及的人物,用户群把你摆在心里的分量就不同,又是另一种说法。

摆正内容的位置很重要,很多时候不是内容不美,是看得角度不对,容易以偏概全。

在品康传媒看来,团队做“首席内容官”的初心并不是为了一堆数字堆成的交易量,“促进消费不难,在消费的同时,不消耗KOL与服务商的影响力坐吃山空,才是我们品康要做的事。”品康传媒在内容驱动消费的策略上,做的基本上就是把控内容与内容优质化匹配的工作。自媒体和KOL比比皆是,他们在蓝海的增量也越来越大:集合各个行业1000+的达人,整合了全网约2万KOL资源,覆盖了合作媒体/客户端的2亿用户,一步一步,准备重新定义那个行业的内容位置。

他们的诉求是用户看内容,不累,盯着用户有没有皱眉的平台与品牌,不惴惴不安。

润色产出内容的态度

喵爸村是个例外。

即便“千人千面”技术遍地开花,品康传媒还是发现了一些行业的新痛点,尤其是内容上的痛点:大多数平台推送的内容机械、生命周期短,算法式地推送拔高了效率与准度,但用户体验弱而没有了内容、甚至节日的气氛,容易影响变现能力。在平台上,用户被锁死在习惯搜索的领域,他们有接受到内容,但是大多数用户开始不知道怎么在习惯以外的内容选货、怎么发声,以及寻找对应的KOL。

在算法不完善以前,即时下单、即时奖励获得购物快感是有生理基础的。

2004年普林斯顿大学做过一项大脑扫描研究,当人类大脑的边缘系统在迅速做出决策的时候,它释放出刺激冲动的去甲肾上腺素,以及产生快感的多巴胺。这也就解释了,随着互联网环境下单领域信息的唾手可得,消费者有更多的时间去研究买什么、该不该买、如何买成为普遍的功课。当推送的领域成为习惯,人们对即时消费与购物的冲动反而会逐渐下降,快感亦是如此。

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基于这个痛点,品康传媒决定做点不一样的东西,今年天猫双十一的喵爸村就是这样的一种尝试,比较man的爸爸形象,标签和传统爸爸形象有反差。但是带起崽来,又很有温情。这类男性角度的新解读,也为双十一带来了更多不同的角色:

 

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