已经积累了超16万付费用户的米果,在社群的思考上也给出了不一样的答案。马薇薇一语见地“米果是一家简单而不粗暴的公司”。在用户社群的打造上,米果率先利用IP优势,经过“付费漏斗”过滤,将庞大的粉丝群转化为用户,并通过“成长服务”的模式建立新的连接。
被辩论圈称为“老僵尸”的创始团队不仅来自各个领域,更在“语言表达”上有先天优势。所谓的“友好”,就是在“知识梳理和表达”中所利用的技巧和方法。
马薇薇说:“对接用户,我们提供的是一种化繁为简的语言能力。”
知识付费风口才开始,平台推动“观念工具”式学习
2016年 “知识付费”市场迎来井喷式增长,尤其是在喜马拉雅FM去年12月3日打造的首个内容消费节,创造了内容付费5088万/天的行业里程碑之后,各种知识平台36KR 、知乎、豆瓣甚至京东等都开始拥抱这个新机会。但内容付费的风口到底有多长?
张永昶分享了一组数据,喜马拉雅FM总激活用户3.4亿,月活6-7千万用户中只有2%左右的用户购买过付费内容。他表示“国内为内容消费的习惯还在逐渐养成,这将是个极大的市场。且其中收入过千万级的头部IP还不多。”
不过他也指出,内容付费的红利期不会很长,“品类认知的马太效应,越早上来越划算。”马东和他的米果文化团队就是抓住了风口脱颖而出的代表。上线不到一年,《好好说话》以超16万的付费用户,突破3000万的销售额,成为内容付费领域最大的IP。
当然,好的内容离不开好的平台,谈及合作模式,喜马拉雅FM把自己平台比作苹果的应用商城,“我们是一个苹果商店,米果团队这样内容制作方是我们的内容提供者,产生收益双方共享,用这种模式来做才是真正长期健康的模式。”
“未来,喜马拉雅FM在不断优化打磨平台的同时,也将协同越来越多的优秀内容制作者,将他们的知识技能传递给更多用户,创造更多会下金蛋的鸡。” 张永昶表示。