实体店怎么转型？看看日本最大连锁书店的7条经营哲学

家电店革命

书店、图书馆，看起来CCC所进行的尝试都与书有关，增田宗昭却说，二子玉川的茑屋家电才是 TSUTAYA 的未来。从书籍带来的“软性”的生活方式提案，到家电所提供的“硬性”的生活方式提案，增田宗昭的灵感来自乔布斯的iPhone。

乔布斯并非在卖商品，而是在传递一种生活方式，只有将一种生活方式融入产品，才能跨越时代、人种、世代、性别。在茑屋家电提供的也不单单是不同分类的家电，而是按照生活方式对店铺进行再编辑。于是，诞生了在本身具有提案功能的书籍与家电结合的编辑方式。

100个人有 100种生活方式，延续了茑屋书店的“编辑”理念的茑屋家电，以“家电”为切入点，提供了让人心动的生活方式选择。

图书馆革命

在「代官山茑屋书店」最初的构想中，增田宗昭的愿望是打造一个拥有「森林中的图书馆」的街区。增田宗昭感到对于未来的城市，「图书馆」和「医院」将是最重要的场所。

基于理念的共鸣，CCC被武雄市图书馆指定为管理者，改造人口只有5万人的武雄市的图书馆，于是CCC对武雄市图书馆进行了这样的变革：延长营业时间，图书馆里可以边喝咖啡边看书；可租赁音乐、电影；融入贩卖书籍和杂志的书店；更重要的变革是将 18 万藏书进行重新分类——改变了从 1928 年开始，全日本 99% 的公共图书馆沿用的「日本十进分类法」，而是以茑屋书店的书籍分类法为范本，变成更加适应现代生活方式、CCC独创的22 类分类法。由此，在CCC积累的知识资产，转移到了公共图书馆的改革。

最终，只花了1年多的时间，武雄市图书馆即改造完成。在人口 5 万人的武雄市，原本只有 20% 的市民利用的武雄市图书馆，在 13 个月内吸引了 100 万人。武雄市图书馆之后，在宫城县多贺市、神奈川县海老名市、山口县周南市也开始了公共图书馆的改造。

另外，北海道的「函馆 茑屋书店」也实现了地域化的转变。「书店与图书馆，将成为一个城市提高地域的知识资本的据点」。

选自“搜狐”