单霁翔：是你自己管理为中心还是以为观众服务为中心？谁是主角？今天认为观众是故宫的主人。
记者：所以说办博物馆这么一种观念，也是需要这种变化和改革的过程。
单霁翔：是的。我们过去一说起故宫博物院，经常说一些骄傲的数字，比如这世界最大规模的古代宫殿建筑群，世界收藏中国文物最多的一座博物馆，也是世界上观众来访最多的博物馆，说的都是世界之最，这些最重要吗？今天我们理解不是最重要。
记者：那什么最重要？
单霁翔：如果你说你的馆舍大，但是70%的面积都不开放的话。如果你说你的藏品多，99%人们都看不到的话。如果你说你的观众量大，人们都从前门一直走到后门，当作旅游景点的话。就不是一个真正能融入，人们社会生活人们喜欢的博物馆。
记者：博物馆应该用一种什么样的心态？
单霁翔：当然博物馆你把它收藏起来，将来子孙后代都可以享用。但是今天人们的现实生活中，如果这一生都看不到文物藏品，这是不公正的。
记者：这存在什么公正的问题？
单霁翔：比如我们收藏的五万三千幅绘画，七万五千件书法，两万八千件碑帖，我们有一个书画馆，这个书画馆每年春季秋季两个大展，但是按照这种速度展，要913年人们才能看一遍，我们都活不到913年。藏而不露的话，对人们的文化权益就是伤害。所以今天要建新的博物馆，建故宫博物馆北院区，香港政府建香港故宫文化博物馆，两个月以后，要在厦门鼓浪屿建第一个在外地的分馆。
记者：我经常在想，像故宫这样一个蕴藏丰富的博物馆，它是历史的印迹。对于我们当下来说，它的意义是什么？
单霁翔：其实在我们的眼里，这些故宫的古建筑群，故宫的文物藏品是有生命的，它的生命比人的生命要长得多，它在生命历程中要不断跟制作它的人，今天人们的生活要建立联系，这样才能使它更加好的保护。
记者：为什么要跟这些文物产生联系？文物为什么要跟当下产生联系？
单霁翔：因为人们需要智慧，这些智慧是历代叠加起来的，比如这些古建筑群、文物藏品，上面凝聚了中华民族的工匠精神，这种工匠精神又是今天现实生活中我们倡导的。《我在故宫修文物》为什么青少年喜欢？他感受到的是一种工匠精神，今天这么纷繁复杂的社会中，居然还有一个群体，日复一日年复一年，静静地在那里面，修一件文物，面对一件漆器，能用7个月的时间把它修复好，他们感觉这样的震撼，是过去没有感受到的。所以文物在说话，要叫文物更多的说话，要叫文物和更多的世代对话，这是博物馆最重要的职责。
