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娱乐追星、怒怼网友、强制点赞……政务新媒体哪能如此任性(2)

2019-05-22 18:12:46  中央纪委国家监委网站    参与评论()人

雷人雷语影响公信

有的爆出“雷人雷语”,影响公共形象。比如,2018年5月2日晚,安徽省池州市贵池区一名群众向贵池区官方微信平台“贵池区人民政府发布”发送了一条咨询信息,却收到了“你不说话没人把你当哑巴”“我仿佛听见了一群蚊子在嗡嗡嗡”等雷人回复。5月5日,账号认证主体贵池区信息办发布致歉信,向社会公布事件调查结果,称不当回复是系统自动回复,回复内容系后台“小黄鸡”智能回复软件自带数据库内的网络用语。第三方运维单位相关责任人已受到相应处分。

信息失真误导舆论

有的草率发布未经证实消息,对网友产生误导。比如,2017年7月31日,南京市公安局官方微博“@平安南京”发布消息称,人民日报客户端开发的“穿上军装”照片自动生成应用是钓鱼链接,提醒粉丝“小心被境外势力采集信息”。随后,该消息被证实为谣言,“@平安南京”更正信息称“以此为准,大家好,我是新的小编,之前那个小编已经拜拜了”,公开承认错误,对公众表达歉意。

随意转帖任性发声

有的失职失责,随意发布敏感甚至非法内容。比如,2015年6月30日,陕西省榆林市子洲县交警大队官方微博“@子洲交警”转发帖子,批评1950年的土地改革政策。当晚“@子洲交警”在争议声中连发两条微博道歉,称“土改”言论是“微博管理员责任心不强,发布微博时随意复制粘贴发布,以应付的工作态度管理微博账号”所致。7月2日,当地发布调查处理情况称,子洲县交警大队官方微博管理员苗某被移交司法机关依法处理,另有多名干部被处分或训诫谈话。

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