人的原子化,已经成为一个愈发严重的现象。越来越多的人习惯了孤立,他们不彼此需要,不联系,也不互相帮助,因为他们找到了比人更“完美”的替代品。现代社会的一大特征就是,物质的丰富所带来的替代品的丰富。我们可以在虚拟世界中为自己找一个更真实的身份;我们用虚拟社交代替真实生活中的朋友;我们用外卖和垃圾代替了家人的烹调;我们用韩剧满足白日梦;同样地,我们用机器人取代伴侣和朋友……
但从本质上说,人是社会关系的总和,人生活在无所不在的社会关系网络中,“社会关系”既是人安身立命的根基,也是整个社会得以良好运行的前提条件。没有哪个人可以独立生存(你可以想象一下你独自被抛掷孤岛的场景),是人就需要交流、协作,也需要相互依赖和相互帮助。如果你摔倒在马路上,不能指望机器人帮你扶起来;如果你遇到需要求助的情形,也不能指望机器人为你筹集善款。因此在《空气人偶》中,是枝裕和借用吉野弘的诗歌《生命》表达生命的不完整性,以及人与人之间的相互需要:“生命可能是无法以自身之力成功的完满,生命本质上便怀有重要的匮乏,并因他者的存在而完满。好比花,就算将雄蕊与雌蕊聚集,也不足够,仍需昆虫与微风的造访。我们既是匮乏本身,也是被播散的种子,我们可能是向盛开的花慢慢飞近的马蝇,也可能是吹拂马蝇的微风。”
机器人伴侣很可能会进一步加剧人类的原子化处境。哲学家阿伦特早在1950年代就发出警告“人类活得越来越像机器人”,人工智能发展的最糟糕的后果无外乎是:机器越来越像人,人却越来越像机器。在这一背景下,重提人的社会性,重提人类的共情能力,并未雨绸缪做好应对,显得十分必要。