让危机感和敬畏心无处不在
身处逆境的滴滴人呈现出初创企业罕见的积极、达观;获得资本市场追捧他们一直没有放下敬畏心,反倒一直在强化危机感。他们有大家难以想见的坚韧,他们经常被监管撕裂伤口,经常被对手撕裂伤口,难能可贵的是他们还有撕裂自己伤口的勇气。滴滴的“照镜子”文化,就是在内部会议上“把伤口撕开,让你看到血淋淋的肉”。“太阳花”项目就是展开用户体验竞赛与对抗,“失败者”要打扫厕所或者裸跑。
夹缝中逆势向上
一场战役、一个管理办法出台、一次安全事故或者资金链条出现问题,都有可能导致滴滴的“突然死亡”。九死一生的滴滴逆商超群,也打造了一支战场上高耐压、强执行、坚毅前行的铁军,才有了喘息的机会。程维是无可救药的军事迷,他最多的比喻是战役、战争;从文质彬彬的深度机器学习专家何晓飞的语言中也能听到这样的战略观。的确,他们打造了一支战场上高耐压、强执行、坚毅前行的铁军:面对垄断,敢于亮剑;面对对手,敢于亮剑;面对巨头,敢于亮剑。
滴滴不想过早“站队”,不想被大佬“包养”,敢于拒绝。程维说过一句很经典的话,“我们需要资本的力量,但决不依赖资本;我们整合巨头的资源,但决不委身于巨头。”在和腾讯打交道的过程中,滴滴一度无视对方抛来的橄榄枝。滴滴快的合并,也神奇地让腾讯、阿里两大巨头走到了同一个谈判桌,并实现了快速融合。
滴滴的吸金能力首屈一指,吸才能力也很少有公司可以匹敌。团队中的陈汀、李锦飞加盟前都创业有成,何晓飞是深度机器学习领域顶尖科学家。更难得的是曾经做到高盛亚洲区董事总经理、年薪数百万美金的柳青加盟,弥补了滴滴原来的短板——国际化视野、规范化管理与资本市场打交道的能力。柳青连同CTO张博,被程维笑称是“天使派来的”。