Q：您是怎么想到从一个内容网站转去做电商的呢？
Z：这个是这样的，首先我有个全世界最早的内容发送平台叫做 e-paper 电子报联盟，这是 1996 年我做的事情，把是自己的内容做成电子报，你可以订阅，我发送到你的邮箱里，我当时是为了解决频宽不足的问题，因为那个时候都还用调制解调器的时代，下载一个照片要一个钟头，同时有 1000 个人上网，你的网络就塞住了。
到了1996年底，我就可以发送5700万份报纸，台湾当时也只有2000万多人口。而且我发送的报纸也不止是我自己办的报纸，空中英语教室在我这里也有报纸，讲笑话的报纸也可以通过我的系统发送。所有有内容的人都可以来我这里建立报纸，我只要建立一个发报系统就好。
这个量比我实体杂志还要大，我就感到这是一个力量。我看到我每天可以送这么多报纸到别人家里，把内容送达和把货物送达都是一个意思啊，所以2000年我就做了自己的电商，亚马逊式的电商，你来定，我把货送给你。
Q：为什么您会觉得出版行业的规律适用于其他所有行业呢？
Z：其实是因为我只懂出版社，我用这个知识去看所有行业。另外一个人了解其他行业，来看各行各业，我相信本质上都是通的。
Q：那在您看来，出版业能够适用于各行各业最重要的规律是什么？
Z：出版行业的特质是很多人在看很多不同的书，有的书很多人看，有的书很少人看，所有人都和这个事情有关。有时候我们有大众的工作方法，有时候我们有分众的工作方法，有的时候讯息很快，有的时候讯息很昂贵，我们要设计出各种不同的接触读书的人的方法。
那对我来说，出版的这种，一个出版有各种市场的事实，一旦学会了，所有的行业都是这个样子的。出版恰巧具备了各种行业加起来的特色，因为出版本来就是各种不同兴趣和知识所构成，这种多样性和多种行为，这个事是你一旦理解出版，就能够理解各种行业。
