《神州共济，忠肝义胆》：中国藏学研究中心北京藏医院原创抗疫歌曲颂抗疫英雄(6)
药剂科每天消毒两次，中午12点和晚上8点。物表、地面，包括处方，“每天的处方，都要用紫外线灯消毒一小时。”
暖心的手消
说到防控，周海荣指了指药房外面的窗台，那里，有一瓶医用手消毒液。
“那是给患者准备的。拿完药以后，我们会提醒患者使用，他们基本上都会用，有些不需要提醒就会自觉地消一消。”
“默契”
“我们每天的装备，是两只口罩，两副手套。”在闫艳芳看来，医院发放的防护物资贵比黄金。
“院感规定，不得穿戴防护用品进入非工作区域。为了节省防护物资，我们尽量控制仅在必要时离开工作区。疫情期间，大家都形成一种默契，能不喝水就不喝水。因为，上一趟厕所，口罩和手套就报废了。”
成城断金
在不少职工的支持下，药剂科完成了4万包九味防瘟散香囊的制作和包装工作。药房，既是他们值守的阵地，又是他们制备武器、整装待战的大后方。
上万包九味防瘟散储存药房，护佑值守人员的同时，也带给他们一定程度的嗅觉与身体方面的影响。对香气过敏的人，会发生皮肤瘙痒、咽喉肿痛、嗓子干疼等症状，高血压患者还有可能发生血压波动。
忙碌时，药剂科根据值班人员不同，平均每人每天会包六七百包九味防瘟散。一些人的手指受了伤，简单包扎一下，又戴上了手套，抓起了药包。只要包药的号召发出，他们就会毫无条件，第一时间投入战斗。感染风险、天冷、路远、孩子缺人看管，都算不上什么。
电话咨询：患者与健康的接线员
临危受命的接线员
“64933158”，是北京藏医院为患者开设的健康专线，自2月25日起，北京藏医院实行114电话预约挂号，在防疫期间惠利民众。
收费处马鑫“开天辟地”地成为第一位接听预约热线的职工，“预约挂号刚刚启用，一些功能还不健全，以后慢慢会完善！”
“刚开始比较少，每天也就两三个电话，主要是问科室和大夫出诊信息的。也有从网上找到这个电话问情况的。” 另一位接线员吴君义说。
吴君义值守预约电话
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