为了营造更好的观展体验，香港故宫文化博物馆的各个展厅都会控制人流，每日售出门票限制在5000张左右。“5000张已经是很保守的数字，有了这个限制，我们原以为馆内人流会比较稀疏，没想到有些展厅还是排起了队伍。”吴志华说，游人到香港其他博物馆参观大概会停留1到2小时，但在香港故宫文化博物馆，绝大部分人要停留2至4个小时。

吴志华表示，开馆后的短期目标就是确保场馆顺畅运作，尽量满足观众对服务的需求，看到社会总体评价不错，他感到很开心。

感受国家对香港的眷顾

万中无一的珍贵文物，是香港故宫文化博物馆吸引观众驻足的最大魅力所在。首批展览云集了914件北京故宫博物院的珍品，当中166件属国家一级文物，部分展品是首次外借，有的更是首次公开展出。

展厅4举办的“龙颜凤姿：清代帝后肖像”主题展中，有一幅《孝钦显皇后朝服像画稿》十分特别。它是清代宫廷画师绘制正图前的“草稿”，以前从未对外展出，画中的主人公孝钦显皇后即大众熟知的慈禧太后。展厅内循环播放着这幅画稿的修复过程影片，吸引了一波又一波观众聚精会神地观看。曾经从事装裱工作的黄先生连看了3遍影片，对影片中的文物修复师赞不绝口。“这些人都好厉害，专家中的专家。”黄先生说，这种传统手艺在香港难得一见，他很高兴有不少小朋友也来看这段影片，希望香港故宫文化博物馆能让孩子们对中华传统文化产生兴趣。

香港中华文化艺术推广基金主席李秀恒，是一位有着30年经验的官窑瓷器收藏爱好者。在香港故宫文化博物馆推出的9个主题展览中，展厅3的“凝土为器：故宫博物院珍藏陶瓷”主题展最令他心动。北宋定窑白釉孩儿枕、北宋汝窑淡天青釉笔洗、明永乐青花龙穿花纹扁壶、明嘉靖五彩鱼藻图盖罐……每一件都让他啧啧称赞。