互动愿望在多数新媒体平台运营者身上是缺失的。仔细看看活跃度较高的媒体公号,筛选的评论回复多是正确理性,迎合官方期待的安全之词,很少允许差异化意见与批评声音的表达。互动回复更是罕见,唯恐跟网友对话被解读成为官方信号的释放,在封闭的自说自话中完成一次次毫无特点的传播。
就像狄更斯在《双城记》里所说,这是最坏的时代,这也是最好的时代。人们被近乎爆炸的信息洪流裹挟,却在内容选择上拥有着前所未有的自由权力。身边很多朋友,关注了四五十个微信公号,每推送必阅读的就那么几个,其余的只在实在显得无聊且觉得不把小红标识点掉难受的时候才会打开翻几眼。公众号都有了受人热捧的可能,但同质化的气质使其很难在数十个竞争对手中让人眼前一亮。
既好又坏的时代,媒体之间在竞争什么?还在以秒为单位拼速度吗?那会让新媒体内容输出弥漫着急躁与焦虑。还在将纸媒记者采写的资讯一字不差地推送吗?那会让新媒体失去内容生产能力,在复制粘贴的道路上越走越远。还继续以程式化、乏味空洞的面貌追踪新闻吗?那会让口味越发挑剔的用户流失。如何将网红气质引入新闻生产,将严肃新闻做得用户爱看、爱评论,把兴趣转化成参与热情,是腾讯新闻在精品内容攻坚上的关键环节,也是媒体运营者亟待思忖的问题。
原创2016-07-07曹林吐槽青年:曹林的时政观察