“特别是抖音今年推出的‘心动老字号’项目，已被商务部纳入2023年‘老字号嘉年华’全国性重点活动，相信将为老字号守正创新发展注入新的动力！”3月31日，2023年“老字号嘉年华”启动大会在北京举行。会上，商务部相关负责人直言对抖音生活服务「心动老字号」项目的信心与期待。

信心，出自于抖音生活服务和老字号联手打下的“亮眼战绩”：2022年，223家老字号品牌入驻抖音平台，老字号直播间在线观看浏览量同比提升16.8倍，销量同比增长1.6倍！

期待，则更多来源于此次「心动老字号」IP的“双赢思维”：老字号有底蕴，有消费场景，更是“求新心切”；抖音生活服务有洞察，有消费人群，更有解决方案；二者再度携手并进，必然焕发新“食”力，让消费者不止于心动，更能手动、嘴动、胃动，撬动“1+1＞3”的经营杠杆。

哑火？重新认识老字号的“三字经”和“掌门人”

近年来，老字号一直借网络“逆生长”：制造“国潮”，拥抱电商，入局直播......和消费者尤其是年轻的强购买人群越互动越亲密，“圈粉”无数。

然而，热闹背后却出现了老字号“哑火”的声音，有话题热度却难有畅销爆款。基于市场洞察及用户数据，抖音生活服务找到了两点“不平衡”：

一是，用户关注的不平衡，在抖音端内呈现出「传播分>内容分>搜索分」的状态，也就是说，老字号的金字招牌本身具有极强的传播力，但关于老字号的优秀内容却产量不足、难以沉淀，继而出现转化效果的后劲不足，更多消费者听过、路过、刷到过，始终还没消费过，更没有形成复购。

二是，销售渠道的不平衡，在电商、直播等渠道的重点投入，更多促成了“到家”，而非“到店”，但老字号相较于新消费品牌的差异性优势，正在于线下门店众多，且是品牌文化的具象承载。尤其对于餐饮类老字号来说，只有“到店”，消费者才能尝到最正宗、最新鲜的独家味道，才能与逾百年的品牌文化产生连接。

为此，抖音生活服务推出了「心动老字号」项目，计划在2023年发起3期活动，全年合作百个老字号商家、千位达人、通过亿级平台流量打响心动老字号。而此举也获得商务部的支持，在商务部早前发布的《老字号数字化转型与创新发展报告》中，明确老字号企业加强与第三方平台的合作，支持平台帮助老字号企业拓展客户、打造品牌，进行数字化升级。

依据商务部对老字号的界定标准，抖音生活服务“溯本逐源”，推出了具有传统文化特色的“老字号诠释海报”，也正是专属于老字号的“三字经”：老是历史，字是文化，号是口碑。

深刻意涵的背后，离不开一代代的匠人匠心。此次「心动老字号」，抖音生活服务力邀“深居简出”的掌门人从幕后走向台前，用一组“老字号掌门人海报”与行业、大众分享“守业心法”：是什么让“老字号”在波云诡谲的商业环境中初心不变，又是什么让“老字号”在风起浪涌的时代更迭中勇立潮头?